1. La Royale Group 承诺保护您的个人信息
La Royale Group 致力于保护您的个人信息和隐私。我们建议您仔细阅读本数据保护政策。
本数据保护政策旨在告知您我们的数据保护和隐私实践,以及我们在线收集和使用您个人信息的方式。本政策将在我们的主页以及每个 La Royale Group 网页的底部随时发布。La Royale Group 坚决维护隐私和数据保护的基本权利,并遵守国家和国际隐私法。La Royale Group 承诺对所有个人信息保密,并根据当地法律法规严格限制任何披露。
La Royale 集团制定本数据保护政策,以实施于 2025 年 4 月 17 日生效的新版《通用数据保护条例》(GDPR)。该政策适用于所有处理欧盟居民个人数据的 La Royale 集团实体。本数据保护政策适用于我们所有关联公司,涵盖个人信息的收集、处理、使用、传播、传输和存储。本政策为所有国家/地区的所有实体制定了通用规则,旨在确保 La Royale 集团及其合作伙伴内部的个人信息得到高水平保护。
2. 本数据保护政策适用于谁?
La Royale Group 是一家全球性公司,拥有跨境的法律实体、业务流程、管理结构和技术系统。
本数据保护政策适用于所有La Royale Group及其全资子公司的网站、域名、服务、应用程序和产品(统称“La Royale Group网站或服务”),但针对特定La Royale Group项目、产品或服务的隐私政策或声明可能取代或补充本数据保护政策。本政策约束所有La Royale Group实体及员工。
3.我们如何处理您的个人信息?
La Royale集团尊重每位个人(包括员工、求职者或客户)的隐私和个人数据保护权利。La Royale集团实体在处理您的个人信息时将遵循以下原则:
- 以公平、合法和透明的方式处理您的个人信息。
- 为特定的、合法的目的收集您的个人信息,并且不以与该目的不相符的方式进一步处理;
- 收集与收集和使用目的相关且不过度的个人信息。根据数据的性质以及与预期用途相关的风险,我们可能会在可行且适当的情况下对信息进行匿名化处理;
- 确保您的个人信息准确无误,并在必要时保持最新状态。我们将采取合理措施纠正或删除不准确或不完整的数据;
- 仅在收集和处理您的个人信息的目的所需的时间内保留您的个人信息;
- 根据个人的合法权利处理您的个人信息;
7. 采取适当的技术、物理和组织措施,保障您的数据安全,防止未经授权的访问、非法处理以及未经授权或意外的个人信息丢失、破坏或损坏; - 根据以下法律依据处理您的个人信息:
– 您已明确表示同意;或
– 为了履行您作为一方当事人的合同,或在签订合同之前根据您的要求采取措施,有必要进行处理;或者
– 为了遵守 La Royale 集团所承担的法律义务,该处理是必要的;或
– 为了保护您的切身利益或另一自然人的切身利益,该处理是必要的;
– 为了履行公共利益任务或行使 La Royale Group 所拥有的官方权力,该处理是必要的;或
– 为了 La Royale Group 或第三方追求的合法利益,处理是必要的,除非此类利益被您的利益或基本权利和自由所取代。
La Royale Group 的所有实体均确保遵守这些原则。
4.我们为什么收集您的个人信息?
我们收集信息的主要目的是为我们的客户和其他用户提供一流的服务,以及流畅、高效和个性化的网站使用体验。例如,如果您在网站上购买产品或请求信息,我们会使用您的个人信息来完成您的订单或提供所需信息。La Royale Group 收集您的个人信息是为了完成各种交易,例如:
- 产品或服务订单、激活和注册;
- 创建个人资料;
- 信息请求;
- 营销或支持订阅;
- 参加比赛或调查;
- 工作申请。
5. 收集哪些信息?
La Royale Group 收集并使用您的个人信息,以便更好地为您服务,并个性化您与 La Royale Group 的体验和互动。此类收集均在获得适当通知和同意的情况下进行,同时我们各实体负责保存处理活动的记录。个人信息(或“个人数据”)是指与已识别或可识别的自然人(“数据主体”)相关的任何信息。可识别的个人是指可直接或间接识别的个人,特别是通过参考身份证号码或特定于其身体、生理、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个特定因素。
本政策不涵盖匿名化的个人信息。如果个人身份已无法识别,或需要耗费过多的时间、成本或人力才能识别,则个人信息将被匿名化。如果匿名化的个人信息不再匿名(即个人身份再次可识别),或者使用了假名并允许识别个人身份,则本政策将再次适用。您是否向我们披露个人信息始终由您自行决定,但如果您选择不披露,我们保留不将您注册为用户或不向您提供任何产品或服务的权利。
我们向您收集的个人信息类型可能包括:
- 您的姓名、姓氏、年龄、公司、图像、出生日期、电子邮件地址、电话号码、账单地址和送货地址;
- 客户类型、职能、职位、采购权限、采购时间范围等;
- 产品和服务偏好、联系偏好、教育和就业背景以及工作兴趣数据;
- 您的 La Royale Group 用户 ID 和密码(如适用);
- 信用卡信息(如适用);
- IP address.
6.我们如何使用您的信息?
我们通过多种方式收集和使用信息,包括:
浏览和搜索:当您访问网站或点击各种产品和服务链接时,我们会收集某些个人信息。我们收集这些信息是为了提升您下次访问的网站用户体验(例如:国家/地区选择、语言选择)、帮助网站更高效地运行、收集广泛的人口统计信息、监控网站的活动水平以及评估我们广告的效果。另请参阅我们的 Cookie 政策,了解我们对 Cookie 的使用。
订购:当您购买产品和服务时,我们会收集您的个人信息。我们收集这些信息是为了配送您的订单、收取款项以及与您沟通订单状态。
技术支持:当您请求 La Royale Group 服务的技术支持时,我们可能会收集某些信息。这些信息对于识别您的系统、了解设备配置、诊断您的问题并提供解决方案至关重要。
在线调查和投票:我们会收集自愿完成调查或参与投票的客户的个人信息。我们会利用这些信息来改进我们的服务。
促销活动:当您参与促销计划或活动时,我们会收集您的个人信息。我们将使用这些信息来管理该计划或活动,向您发送促销电子邮件,通知获奖者,并根据适用法律法规公开获奖者名单。
时事通讯和促销电子邮件:当您要求接收时事通讯、促销电子邮件和其他信息时,我们会收集您的个人信息。我们将使用这些信息为您提供您所需的信息。
联系信息:如果您联系我们,我们会将您的通信或评论记录(包括个人信息)保存到您专属的文件中。我们将使用这些信息,以便在您再次联系我们时为您提供更好的服务。为了实现上述目的,我们可能会在合理且有限的时间内保留您的信息。
7.我们如何使用您的信息进行营销?
我们(包括我们的集团公司)和精心挑选的第三方可能会使用我们收集的信息,通过信函、传真、电话、短信和电子邮件通知您我们认为您可能感兴趣的促销、新闻和新产品。
当您向我们提供您的个人信息时,您可以选择通过这些方法与我们联系以达到这些目的。
您有权随时反对此类营销处理。
8.我们如何处理您的个人数据?
如果您直接或通过经销商或其他业务合作伙伴向我们提供个人信息,我们将:
- 未经您的许可,不得将其出售或出租给第三方 - 但除非您选择加入,否则我们可能会使用您的联系信息向您提供我们认为您需要了解或可能有用的信息,例如有关我们服务的新闻和服务条款的修改;
- 采取商业上合理的预防措施,保护信息免遭丢失、误用和未经授权的访问、披露、更改和破坏;
- 不得使用或披露该信息,除非:
- 为了提供您订购的服务或产品所必需,例如,将其提供给承运人以运送您订购的产品;
- 以本数据保护政策中描述的其他方式或您另行同意的方式;
- 与其他信息汇总,以便无法合理确定您的身份(例如,统计汇编);
- 根据法律要求,例如响应传票或搜查令;
- 向已同意对信息保密的外部审计师;
- 为执行服务条款所必需;
- 为了保护 La Royale Group、其用户或其他人的权利、安全或财产,有必要;这可能包括(例如)与其他组织或公共机构交换信息以进行身份识别、防止欺诈和/或降低风险。
9. 您的同意
通过向我们提供您的个人信息和/或使用网站和/或与我们签订合同,您同意我们为上述目的处理您的个人数据。您还同意,如果为上述目的需要,我们将您的信息传输到不提供与欧盟相同数据保护级别的国家或司法管辖区。如果我们进行此类传输,我们将提供适当的保障措施,以确保您的信息得到适当保护。如果您向我们提供有关其他人的信息,您确认他们已指定您代表他们行事,同意处理他们的个人数据,包括敏感个人数据,并且您已告知他们我们的身份以及处理其个人数据的目的(如上所述)。未经其父母或法定代表人的明确同意,我们不会处理 16 岁以下未成年人的个人数据。
10. 第三方网站链接
通过向我们提供您的个人信息和/或使用网站和/或与我们签订合同,您同意我们为上述目的处理您的个人数据。您还同意,如果为上述目的需要,我们将您的数据传输到不提供与欧盟相同数据保护级别的国家或司法管辖区。如果我们进行此类传输,我们将提供适当的保障措施,以确保您的信息得到适当保护。如果您向我们提供有关其他人的信息,您确认他们已指定您代表他们行事,同意处理他们的个人数据,包括敏感个人数据,并且您已告知他们我们的身份以及处理其个人数据的目的(如上所述)。未经其父母或法定代表人的明确同意,我们不会处理 16 岁以下未成年人的个人数据。
11. 您的数据保护权利
访问权
作为数据主体,您可以查询任何皇家集团实体存储或处理的您的个人数据的性质。无论数据处理和存储于何处,您都将有权访问您的个人数据。处理此类数据的皇家集团实体将配合您,以直接或通过当地实体的方式向您提供此类访问权限。
纠正权
如果您的个人数据不准确或不完整,您可以要求修改数据。
反对权
您有权随时反对为 La Royale Group 的合法利益或直接营销目的处理您的个人数据。
删除权
当适用的数据保护法律法规允许时,您可以要求删除您的个人数据。
限制处理的权利
当适用的数据保护法律和法规授权时,您有权要求限制对您的个人数据的处理。
数据可携带权
如果您满足适用的数据保护法律和法规所规定的条件,您有权接收您的部分个人数据并将其从 La Royale Group 传输给另一个数据控制者。
当技术可行时,您还可以要求从 La Royale Group 直接传输到另一个控制器。
投诉权
您有权向主管监督机构提出投诉。
所有关于访问、更正、限制、删除、约束或转移您个人数据的请求,以及任何有关本数据保护政策的疑问,均可发送至 La Royale 集团数据保护官:
La Royale Group or by email at contact@laroyale.com
12. 本数据保护政策的变更
La Royale Group 保留根据需要修改本隐私声明的权利,例如,为了遵守法律法规、La Royale Group 惯例和程序的变化,或数据保护机构提出的要求。在这种情况下,La Royale Group 将告知 La Royale Group 候选人、顾客、客户和其他人员本政策的任何重大变更。La Royale Group 将在相关的内部和外部网站上发布所有变更。
Last update: April 17, 2025