人工智能如何重塑全球劳动力市场

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2026年4月28日

On 2026年4月27日

工作的未来已不再是理论上的概念。自动化、人工智能和数字平台正在重塑各行各业的工作方式，而更广泛的结构性转变（从地缘经济碎片化到绿色转型）则持续重塑着全球经济。

这些力量并非各自为政。它们共同推动着近几十年来劳动力市场最重大的变革之一。

到2030年，全球可能新增约1.7亿个就业岗位，同时约9200万个现有岗位可能被取代。结果是就业岗位净增长——但这背后反映出的现实更为复杂。就业岗位的创造与取代并非均匀分布，二者之间的关联路径仍不明朗。

与此同时，参与这一不断演变的劳动力市场所需的能力也在迅速转变。据领英（LinkedIn）数据显示，2024年至2025年间，对人工智能素养技能的需求增长了70%。曾经被视为专业技术技能的内容，正迅速成为各岗位和各行业的基本要求。

这种加速趋势在组织层面同样显而易见。该世界经济论坛发布的《2025年就业未来报告》指出，到2030年，人工智能和信息处理技术将影响86%的企业——这预示着这些技术将在各行业得到广泛应用，涵盖金融、医疗保健、制造业及公共服务等领域。

这场变革的一个显著特征是人工智能的普及性。

与以往的技术变革浪潮不同，企业无需进行大量前期投资即可开始使用人工智能工具。其准入门槛相对较低，这使得人工智能得以被广泛采用——包括在小型企业中。

这引发了一个关键问题：人工智能应用的增加是否会导致裁员？

最新数据显示，实际情况更为复杂。欧洲央行的研究表明，大量使用人工智能的企业略微更倾向于扩大员工规模。平均而言，人工智能应用密集型企业招聘员工的可能性高出约4%，这表明人工智能通常被用于提升生产力，而非取代劳动力。

尽管总体就业数据表明就业岗位呈现净增长，但就业机会的分布正变得日益不均衡，年轻劳动者的情况尤为突出。

人工智能不仅正在重塑工作方式，也正在改变人们进入职场以及在职场中晋升的方式。传统上，初级职位为技能发展提供了结构化的晋升路径。然而，许多这类“跳板”式的工作恰恰是最容易被自动化取代的。

据联合国儿童基金会称，这形成了双重态势。人工智能既能为创新、创业和职业发展创造机遇，但也可能削弱初级岗位，使年轻专业人士更难获得基础经验。

[Source: Unicef]

全球劳动力队伍正在不断壮大。新的岗位不断涌现，各行各业日新月异，技术能力也在飞速发展。然而，机遇的分配依然不均。

人工智能并非仅仅在取代工作岗位，也并非无差别地创造就业机会。它正在重塑工作的结构——影响着谁能获得机会、哪些技能受到重视，以及职业生涯如何随着时间的推移而发展。

随着企业和机构应对这一转型，关注点正从“变革是否会发生”转向“如何管理变革”。面临的挑战在于确保劳动力转型不仅高效，而且具有包容性和可持续性。因为尽管未来工作的规模可能在扩大，但参与其中的门槛却日益复杂。